Informamos que, após o período de monitoramento, não identificamos novos comportamentos atípicos e o sistema está estável. Lamentamos o transtorno e agradecemos sua compreensão. A confiabilidade de nossa plataforma é a prioridade máxima da OmniChat, por isso, seguimos trabalhando em melhorias contínuas para oferecer a melhor experiência possível. Um postmortem com o detalhamento técnico do incidente será publicado nos próximos dias.
Posted Jul 15, 2026 - 16:32 GMT-03:00
Update
Informamos que a causa já foi resolvida, seguimos monitorando o serviço.
Posted Jul 15, 2026 - 16:03 GMT-03:00
Monitoring
Identificamos uma instabilidade na comunicação com os serviços da OpenAI, o que pode impactar o funcionamento da solução. Nossa equipe já está atuando na identificação da causa e trabalhando para restabelecer a normalidade o mais breve possível.
Posted Jul 15, 2026 - 15:50 GMT-03:00
This incident affected: Automations (Whizz Agent).