All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
API Operational
90 days ago
99.96 % uptime
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App - https://app.omni.chat Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Automations Operational
90 days ago
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Specialist (AI) Operational
90 days ago
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Bot Operational
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Whizz Studio Operational
90 days ago
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Whizz Agent Operational
90 days ago
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Web Page - https://www.omni.chat Operational
90 days ago
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Payment gateways Operational
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MundiPagg Integration Operational
Pagar.me Integration Operational
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Adyen Integration Operational
90 days ago
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Cielo Superlink Integration Operational
90 days ago
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Chat Platforms Operational
90 days ago
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Facebook Messenger Operational
90 days ago
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Web Chat Operational
90 days ago
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WhatsApp Business API Operational
90 days ago
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Instagram Operational
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SMS Operational
Marketing Studio Operational
90 days ago
99.96 % uptime
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Ecommerce Operational
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Integração vtex Operational
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Pedidos Operational
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Correios Operational
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Produtos Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Coleções Operational
90 days ago
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Mobile Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Data Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Reports Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Headless BI Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Dashboards Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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API docs - https://api-docs.omni.chat Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

System Metrics Month Week Day
Website - www.omni.chat
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Platform - Login response
Fetching
Web-app - loading time
Fetching
May 7, 2026
Manutenção Programada: Telemetria para o serviço de processamento de mensagens de assistentes
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 7, 00:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 6, 23:00 GMT-03:00
Scheduled - A OmniChat realizará uma manutenção no serviço responsável pelo processamento e telemetria de mensagens de assistentes.

Durante a janela de manutenção, poderão ocorrer instabilidades ou indisponibilidade temporária no recebimento e envio de mensagens e roteamento de conversas que envolvam assistentes.
May 6, 15:34 GMT-03:00
May 6, 2026
Manutenção programada: Serviço de Processamento de Mensagens
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 6, 22:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 6, 20:00 GMT-03:00
Scheduled - A OmniChat realizará uma manutenção no serviço responsável pelo processamento assíncrono de mensagens e chats, incluindo roteamento de conversas e integrações com canais de atendimento, com o objetivo de melhorar a estabilidade e a resiliência da plataforma.

Durante a janela de manutenção, poderão ocorrer instabilidades ou indisponibilidade temporária no recebimento e envio de mensagens e roteamento de conversas.
May 6, 08:23 GMT-03:00
May 5, 2026
Manutenção programada nos modelos de mensagens e campanhas.
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 5, 22:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 5, 20:00 GMT-03:00
Scheduled - A OmniChat realizará uma manutenção no sistema, responsável por agrupar as funcionalidades da API do Facebook relacionadas à gestão de contas do WhatsApp, com o objetivo de melhorar a estabilidade e o desempenho da plataforma.

Durante a janela de manutenção, poderão ocorrer instabilidades ou indisponibilidade temporária.
May 4, 16:53 GMT-03:00
May 4, 2026

No incidents reported.

May 3, 2026

No incidents reported.

May 2, 2026

No incidents reported.

May 1, 2026

No incidents reported.

Apr 30, 2026

No incidents reported.

Apr 29, 2026

No incidents reported.

Apr 28, 2026
Instabilidade nas conversas do Whizz
Postmortem - Read details
Apr 29, 10:48 GMT-03:00
Resolved - Informamos que, após o período de monitoramento, não identificamos novos comportamentos atípicos e o sistema está estável.
Lamentamos o transtorno e agradecemos sua compreensão. A confiabilidade de nossa plataforma é a prioridade máxima da OmniChat, por isso, seguimos trabalhando em melhorias contínuas para oferecer a melhor experiência possível.
Um postmortem com o detalhamento técnico do incidente será publicado nos próximos dias.
Apr 28, 23:06 GMT-03:00
Update - We are continuing to monitor for any further issues.
Apr 28, 18:47 GMT-03:00
Monitoring - Encontramos um problema no Whizz em que as conversas ficaram confusas ou trouxeram informações não pertinentes ao escopo de atuação. A ocorrência durou poucos minutos, pois foi resolvida prontamente. No momento, estamos monitorando o serviço.
Apr 28, 18:43 GMT-03:00
Apr 27, 2026
Manutenção programada: Atualização de componentes do módulo de "presença" do sistema
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 27, 23:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 27, 21:00 GMT-03:00
Scheduled - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Apr 22, 12:09 GMT-03:00
Apr 26, 2026

No incidents reported.

Apr 25, 2026

No incidents reported.

Apr 24, 2026

No incidents reported.

Apr 23, 2026

No incidents reported.

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