All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
API Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
App - https://app.omni.chat Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Automations Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Specialist (AI) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Bot Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Whizz Studio Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Whizz Agent Operational
90 days ago
99.97 % uptime
Today
Web Page - https://www.omni.chat Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Payment gateways Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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MundiPagg Integration Operational
Pagar.me Integration Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Adyen Integration Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Cielo Superlink Integration Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Chat Platforms Operational
90 days ago
99.15 % uptime
Today
Facebook Messenger Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Web Chat Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
WhatsApp Business API Operational
90 days ago
96.61 % uptime
Today
Instagram Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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SMS Operational
Marketing Studio Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Ecommerce Operational
90 days ago
99.94 % uptime
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Integração vtex Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Pedidos Operational
90 days ago
99.73 % uptime
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Correios Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Produtos Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Coleções Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Mobile Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Data Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Reports Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Headless BI Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Dashboards Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API docs - https://api-docs.omni.chat Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

System Metrics Month Week Day
Website - www.omni.chat
Fetching
Platform - Login response
Fetching
Web-app - loading time
Fetching
Jan 14, 2026

No incidents reported today.

Jan 13, 2026

No incidents reported.

Jan 12, 2026
Bot não segue os próximos fluxos após saudação
Resolved - Não registramos novas ocorrências após a última correção.

Lamentamos o transtorno e agradecemos a paciência. Tenha certeza de que a confiabilidade do sistema é uma prioridade para a Omnichat, e estamos fazendo aprimoramentos contínuos para tornar a sua experiência cada vez melhor. O postmortem será publicado nos próximos dias com maiores detalhes sobre o incidente.
Jan 12, 16:54 GMT-03:00
Monitoring - O problema foi resolvido. Continuaremos monitorando para garantir a qualidade da resolução.
Jan 12, 12:31 GMT-03:00
Identified - Identificamos alguns casos onde o bot faz o envio apenas da intenção de saudação durante a conversa. Já iniciamos as correções necessárias e forneceremos mais informações em breve.
Jan 12, 12:11 GMT-03:00
Jan 11, 2026

No incidents reported.

Jan 10, 2026

No incidents reported.

Jan 9, 2026

No incidents reported.

Jan 8, 2026
Problema nas respostas de intenções do bot
Postmortem - Read details
Jan 13, 09:41 GMT-03:00
Resolved - Não registramos novas ocorrências após a última correção. A análise detalhada apontou uma atualização de status indevida como causa do problema. Como medida preventiva, estamos aprimorando nossos controles operacionais para garantir maior resiliência em nosso processo de atualização.

Lamentamos o transtorno e agradecemos a paciência. Tenha certeza de que a confiabilidade do sistema é uma prioridade para a Omnichat, e estamos fazendo aprimoramentos contínuos para tornar a sua experiência cada vez melhor. O postmortem será publicado nos próximos dias com maiores detalhes sobre o incidente.
Jan 8, 18:07 GMT-03:00
Monitoring - O problema foi resolvido. Continuaremos monitorando para garantir a qualidade da resolução.
Jan 8, 12:20 GMT-03:00
Identified - Identificamos alguns casos onde o bot está parando e não respondendo determinadas intenções durante a conversa e já iniciamos as correções necessárias. Forneceremos mais informações em breve.
Jan 8, 11:59 GMT-03:00
Jan 7, 2026

No incidents reported.

Jan 6, 2026

No incidents reported.

Jan 5, 2026

No incidents reported.

Jan 4, 2026

No incidents reported.

Jan 3, 2026

No incidents reported.

Jan 2, 2026

No incidents reported.

Jan 1, 2026

No incidents reported.

Dec 31, 2025

No incidents reported.

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