Postmortem -
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Aug 17, 17:59 GMT-03:00
Resolved -
Enquanto estávamos com problemas com a Meta, foram adicionados logs extras no serviço de mensagens para obtermos mais informações do problema. Porém, hoje pela manhã, recebemos uma mensagem muito grande em nosso servidor, e na tentativa fazer o log da mesma, o serviço apresentou erro.
Como solução, os logs adicionais foram removidos. O fluxo de mensagens se encontra operacional.
Aug 17, 17:44 GMT-03:00
Monitoring -
Identificamos que a instabilidade foi causada por um problema interno, relacionado ao serviço responsável pelo envio de mensagens. O mesmo foi corrigido e está sendo monitorado.
Aug 17, 13:53 GMT-03:00
Investigating -
Estamos investigando uma instabilidade que está ocorrendo durante o envio de mensagens, retornando erro na plataforma.
Aug 17, 12:53 GMT-03:00