Problemas no envio de mensagens

Incident Report for OmniChat

Resolved

O problema com a plataforma foi resolvido. Lamentamos o transtorno e agradecemos a paciência. Tenha certeza de que a confiabilidade do sistema é uma prioridade para a Omnichat, estamos fazendo aprimoramentos contínuos para tornar a sua experiência cada vez melhor. O postmortem será publicado nos próximos dias com maiores detalhes sobre o incidente.

Posted Jun 04, 2024 - 23:00 GMT-03:00

Monitoring

O envio de mensagens foi normalizado e está em monitoramento.

Posted Jun 04, 2024 - 21:51 GMT-03:00

Identified

Identificamos um problema na integração com a Meta onde mensagens pelo canal do WhatsApp não estão sendo entregues.

Posted Jun 04, 2024 - 21:36 GMT-03:00

This incident affected: App - https://app.omni.chat, Marketing Studio, Mobile and Chat Platforms (WhatsApp Business API).