Instabilidade nos Serviços VTEX

Incident Report for OmniChat

Resolved

O problema foi dado como inteiramente resolvido pela VTEX.

Posted Jul 09, 2024 - 22:22 GMT-03:00

Monitoring

A VTEX sinalizou que o problema foi resolvido, continuaremos monitorando o sistema.
Maiores informações podem ser encontradas diretamente no "status page" da VTEX:
https://status.vtex.com/

Posted Jul 09, 2024 - 20:11 GMT-03:00

Identified

A VTEX está passando por uma instabilidade em seus serviços e com isso clientes que utilizam essa integração podem sofrer instabilidades em alguns processos incluindo: Checkout, Pesquisa de Produtos, Criação de Pedido, Consulta de Frete, Consulta de Preços e Estoque de Produtos.

Maiores informações podem ser encontradas diretamente no "status page" da VTEX:

https://status.vtex.com/

Posted Jul 09, 2024 - 15:46 GMT-03:00

This incident affected: API, App - https://app.omni.chat, Web Page - https://www.omni.chat, Mobile, Ecommerce (Integração vtex, Pedidos, Produtos, Coleções), and Automations (Specialist (AI), Bot).