O problema foi resolvido. Lamentamos qualquer transtorno que possa ter ocorrido. A confiabilidade do sistema é uma prioridade para a Omnichat, estamos fazendo aprimoramentos contínuos para tornar a sua experiência cada vez melhor. O postmortem será publicado nos próximos dias.
Posted Dec 02, 2021 - 10:43 GMT-03:00
Update
Foi aplicada uma correção no layout dos componentes responsáveis por exibir Chats, Pedidos e Clientes na tela de Conversas. Estamos monitorando as correções efetuadas.
Posted Dec 01, 2021 - 16:00 GMT-03:00
Monitoring
Time de engenharia está monitorando estado atual e efetuando testes adicionais para garantir efetividade de uma possível correção.
Posted Dec 01, 2021 - 15:00 GMT-03:00
Identified
Usuários afetados podem ter o tamanho da tela reduzido para exibição dos Clientes/Pedidos. As mensagem exibidas no chat estão sendo expandidas ao tamanho da mensagem.
Posted Dec 01, 2021 - 12:31 GMT-03:00
This incident affected: App - https://app.omni.chat.