O problema foi resolvido. Após vários testes a ultima versão disponibilizada pela META não apresentou nenhum erro. Lamentamos o transtorno e agradecemos a paciência. Tenha certeza de que a confiabilidade do sistema é uma prioridade para a Omnichat, estamos fazendo aprimoramentos contínuos para tornar a sua experiência cada vez melhor.
Posted Jun 21, 2022 - 15:47 GMT-03:00
Monitoring
A meta liberou uma nova versão que corrige as desconexões nos containers, estamos efetuando testes nesta nova versão para garantir a estabilidade do ambiente.
Posted May 11, 2022 - 09:06 GMT-03:00
Investigating
A API do facebook responsável pela conexão dos clientes com o whatsapp está apresentando problemas, estamos trabalhando para atenuar o problema e causar o mínimo de impacto possível para nossos clientes, algumas mensagens podem apresentar erro 500.
Posted Apr 18, 2022 - 10:31 GMT-03:00
This incident affected: App - https://app.omni.chat and Chat Platforms (WhatsApp Business API).